Gerar fluxo que vira venda Sellbie Campanhas

A marca dispara.
A IA acha a venda de cada loja.

Na plataforma, a marca cria as campanhas pontuais e as jornadas e escolhe por onde elas saem: e-mail, SMS, WhatsApp em massa e agenda do vendedor. E pode ligar a sugestão diária: a IA lê a base de cada loja, encontra a oportunidade do dia e manda para o app do franqueado, que ativa se quiser.

Quero conhecer o Campanhas O que tem dentro

Na plataforma da marca Campanha de inverno Por onde vai sair
E-mailSMSWhatsApp em massaAgenda do vendedor
No app do franqueado
Oportunidades
Sugestão da IA

Reativação de base 90 dias

1.240 clientes na sua base

Disparo em12 de junho
Participantes1.240
Ativar por SMS

O produto

Uma plataforma.
Duas pontas.

A marca decide o que sai para a rede inteira e por onde. E, se quiser, deixa a IA olhar loja por loja e propor ao franqueado a oportunidade que só existe na base dele.

01

A plataforma da marca

Onde a campanha é criada

  • Campanhas Multicanal. Lançamento, promoção e flash sale, criados uma vez para a rede inteira
  • Jornadas Automáticas. A marca programa o gatilho e a régua uma vez, e a jornada passa a rodar sozinha
  • Escolha de canal. Cada campanha sai por e-mail, SMS, WhatsApp em massa ou pela agenda do vendedor
  • Mensagem Pronta. A IA sugere o texto quando você pede e reescreve se você não gostar. Nada sai sem aprovação
  • Sugestão diária. A marca liga ou desliga a sugestão da IA para as lojas, quando quiser
  • Performance de Campanhas. Quanto cada campanha vendeu, por canal, por loja e por vendedor
02

O app do franqueado

Onde a IA acha a venda

  • Sugestão diária da IA. A IA aplica as regras de CRM que ela conhece na base daquela loja e traz a oportunidade do dia
  • O franqueado ajusta. Ele muda a data do disparo e quantos clientes entram, antes de ativar
  • Ativação em um toque. Ativou, a campanha sai por SMS para a base dele, sem passar por ninguém
  • O disparo é da loja. Ao ativar, o franqueado contrata o pacote de SMS daquele disparo

Os canais da marca

E-mailPara o alcance amplo da base, sem custo por disparo.
SMSChega em qualquer aparelho e não depende de aplicativo.
WhatsApp em massaPelo canal oficial da marca, para volume.
Agenda do vendedorA campanha vira contato na agenda de quem atende, um a um.

A sugestão da IA para o franqueado sai por SMS. Os outros canais entram nas próximas ondas.

As jornadas

Você programa uma vez.
Depois ela roda sozinha.

A jornada não nasce pronta. Alguém da marca define o gatilho, a régua e a mensagem uma vez. A partir daí ela dispara na automação, toda vez que o cliente faz alguma coisa ou deixa de fazer.

01Cadastro de leadEntrou o contato e a conversa começa antes de esfriar.
02Boas-vindasA primeira compra vira relacionamento, não um recibo.
03Carrinho abandonadoVira campanha na hora e lead quente na loja.
04Pós-vendaA marca volta a falar depois da entrega.
05AniversárioO motivo mais barato de trazer alguém de volta.
06InatividadeChamado antes de virar churn, não depois.

Dois descansos,
definidos por você.

A regra vale para as campanhas que saem pela agenda do vendedor, que são o contato mais próximo que a marca tem com o cliente. Os outros canais não têm descanso.

  • Entre campanhasFoi impactado uma vez, fica os dias que você definir sem receber uma nova comunicação.
  • Entre comprasAcabou de comprar, fica os dias que você definir sem receber oferta de quem ainda não comprou.

As jornadas essenciais passam pelo descanso. Pós-venda, aniversário e as outras que o algoritmo entende como essenciais continuam chegando, porque elas não são oferta, são relacionamento.

Antes de você perguntar

Campanhas ou Ads?

Os dois falam com a sua base e os dois saem pelos canais oficiais. Daí em diante eles são operações diferentes, com objetivos diferentes e com compromissos diferentes no contrato.

Sellbie Campanhas Você está aqui
Sellbie Ads Ver a página
O que é

A operação de relacionamento da própria marca, rodando dentro da plataforma.

Uma operação de mídia que a Sellbie executa dentro da sua base de clientes.

Quem opera

O seu time. Você monta a campanha, escolhe o canal e define a régua.

A Sellbie. A jornada é montada, disparada e acompanhada pelo nosso time.

Quem escolhe quem recebe

Você, com a base que a plataforma recorta. Na loja, a IA sugere e o franqueado decide.

A IA, todo dia, garimpando quem tem mais chance de comprar naquele momento.

Quanto tempo dura

O ano inteiro, no ritmo da marca, sem começo e sem fim.

Uma jornada de 30 dias, com começo, meio e resultado medido no fim.

Por onde sai

E-mail, SMS, WhatsApp em massa e agenda do vendedor.

WhatsApp Oficial, SMS, RCS e Instagram, em sequência, até a venda acontecer.

O que está no contrato

A plataforma e os canais. O resultado depende do que você fizer com ela.

Retorno garantido em contrato. Se a receita não vier, a Sellbie devolve.

Para que serve

Manter a base viva, o cliente lembrado e a loja acionada o ano inteiro.

Trazer receita nova dentro de uma janela definida, com compromisso assinado.

Não são alternativas, são camadas. O Campanhas é o que mantém a base respirando o ano inteiro. O Ads entra quando a marca precisa de receita nova numa janela curta e quer alguém assinando embaixo do resultado.

O que é o Sellbie Campanhas?

O Sellbie Campanhas é o produto de campanhas e jornadas da Sellbie para o varejo, e ele tem duas pontas. Na plataforma, a marca cria as campanhas pontuais e as jornadas automáticas e escolhe os canais de saída: e-mail, SMS, WhatsApp em massa e agenda do vendedor. No app do franqueado, a loja recebe a sugestão diária da IA e ativa a campanha que fizer sentido para a base dela.

Conhecer o Sellbie Agenda
Como funciona a sugestão diária da IA para a loja?

A marca decide na plataforma se quer liberar a sugestão. Liberada, a IA aplica as regras de CRM que ela conhece na base de cada loja e encontra a oportunidade daquele dia, loja por loja. A sugestão chega no app do franqueado, que pode mudar a data do disparo e a quantidade de clientes antes de ativar. Hoje essas campanhas saem por SMS.

Ver as duas pontas
Por quais canais a campanha é disparada?

As campanhas criadas pela marca saem por e-mail, SMS e WhatsApp em massa, e também pela agenda do vendedor, quando a marca escolhe esse caminho. Nesse caso a campanha vira contato na agenda de quem atende, dentro do Sellbie Agenda. As sugestões da IA para o franqueado saem por SMS.

Como funciona a agenda do vendedor
As jornadas automáticas rodam sozinhas desde o começo?

A jornada é programada uma vez pela marca: o gatilho, a régua de tempo e a mensagem. Depois disso ela roda na automação. Os gatilhos são cadastro de lead, boas-vindas, carrinho abandonado, pós-venda, aniversário e inatividade.

Ver as jornadas
Qual a diferença entre o Sellbie Campanhas e o Sellbie Ads?

O Campanhas é a operação de relacionamento da própria marca, rodando o ano inteiro na régua dela. O Ads é uma operação de mídia que a Sellbie executa dentro da sua base, com retorno garantido em contrato e receita medida no caixa da loja.

Conhecer o Sellbie Ads

Sellbie Campanhas

Quantos clientes da sua base
foram chamados essa semana?

Deixe o seu contato e o time mostra a plataforma rodando ao vivo: a campanha sendo criada na plataforma e a IA achando a oportunidade do dia dentro da base de uma loja.

Quem implanta até setembro entra na Black Friday com o processo novo rodando.

Etapa 1 de 2

Sem robô. Uma pessoa do time responde em até 1 dia útil.